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        關于開展2023年綠城通老年卡年審工作的通知

        發布日期:2023-03-20 08:40   瀏覽次數:1025

        鄭州市航空港經濟綜合實驗區、鄭東新區、經濟技術開發區、高新技術開發區、中原區、金水區、二七區、管城區、惠濟區、上街區:

        為保證“綠城通”老年卡(含“居住證”老年卡)年審工作平穩順利進行,經研究決定,本年度“綠城通”老年卡年審工作采取線上年審為主、線下年審為輔的形式開展,現將有關事項通知如下:

        一、年審范圍

        鄭州市航空港經濟綜合實驗區、鄭東新區、經濟技術開發區、高新技術開發區、中原區、金水區、二七區、管城區、惠濟區、上街區持有“綠城通”老年卡的鄭州市居民(鄭州市航空港經濟綜合實驗區、上街區采取集中辦理方式)。

        二、年審時間

        線上年審自20234月1日開始。

        線下年審自2023年4月20日開始。

        三、年審形式

        本年度“綠城通”老年卡年審工作采取線上年審與線下年審相結合的方式進行。

        1.線上年審:市民可下載“綠城通行”APP“鄭好辦”APP,進入“老年卡年審”模塊,按照提示自助操作完成老年卡年審。

        2.線下年審:市民可持相關證件到綠城通客服中心進行年審。

        四、老年卡新辦

        符合條件的老年人,可前往綠城通客服中心實時辦理“綠城通”老年卡。

        五、其他事宜

        其他事項按照《2023年綠城通老年卡年審工作方案》(見附件)執行,詳見鄭州城市一卡通有限責任公司官網(鄭州城市一卡通有限責任公司http://www.edenhd.com/)和“鄭州城市一卡通”微信公眾號。

        聯系人:馬慧

        聯系電話:89999055

         

        附件:2023年綠城通老年卡年審工作方案

                                     

         

        鄭州市城市一卡通有限責任公司

                                           2023314


        附件

        2023年綠城通老年卡年審工作方案

         

        根據鄭州城市一卡通有限責任公司年度工作安排,2023年綠城通老年卡年審工作于4月1日起組織辦理。為體現綠城“便民、利民、服務于民”的服務宗旨,今年老年卡年審工作將采取線上年審與線下年審相結合的方式進行。在線上年審的基礎上,為充分考慮部分不能線上年審的老年人的困難,適時啟動綠城通客服中心線下年審。航空港經濟綜合實驗區和上街區采取集中辦理的方式辦理。具體工作方案如下:

        一、辦理時間

        自20234月1日起(全天24小時)。

        二、線上年審

        (一)辦理形式

        下載“綠城通行APP”或者“鄭好辦APP”,進入老年卡年審模塊,按照提示自主操作完成老年卡年審。

        (二)辦理條件

        1.已持有“綠城通老年卡”、“綠城通居住證-老年卡”的鄭州市居民。

        2.手機具有“NFC”功能。

        3.下載“綠城通行APP”并完成實名制注冊(本人的手機號碼、真實姓名以及身份證號碼)。

        4.線上支付年度乘客意外傷害保險費10元。

        (三)工作安排

        一卡通安排工作人員在線提供年審咨詢服務,客服熱線0371-9616633(每日8:30至17:30)、技術維護電話0371-89999010(周一至周五8:30至17:30)。

        三、線下年審

        (一)辦理形式

        攜帶年審相關證件,前往綠城通客服中心辦理年審。

        (二)服務對象

        持有“綠城通老年卡”、“綠城通居住證-老年卡”的鄭州市居民。

        (三)所需材料

        (1)持有“綠城通老年卡”的居民:戶口本原件、身份證原件、綠城通老年卡、交納年度乘客意外傷害保險費10元。

        (2)持有“綠城通居住證-老年卡”的居民:有效期內居住證原件,身份證原件,綠城通居住證-老年卡,交納年度乘客意外傷害保險費10元。

        (四)辦理時間

        2023年4月20日起。

        (五)辦理地點

        全市8個綠城通客服中心(具體位置見附件)。

        四、老年卡新辦

        新辦老年卡采用實時化辦理的方式辦理(航空港區和上街區集中辦理)。

        (一)辦理形式

         1.鄭東新區、經濟技術開發區、高新技術開發區、中原區、金水區、二七區、管城區、惠濟區符合條件的老年人,可持有效證件到綠城通各客服中心動態辦理。

         2.航空港區、上街區采取集中辦理形式:航空港區各辦事處或社區收集辦理資料,于2023年5月11日至5月12日采取集中辦理的形式辦理。上街區暫定于 2023年4月27日至月28日集中辦理,具體時間及要求以上街區政府公告為準。

        (二)辦理條件

         1.具有鄭州市區內戶籍或者有效期內的鄭州市居住證,且年滿60周歲的老年人。

        2.所需證件:

        1)鄭州市區內戶籍居民:戶口本原件、身份證原件、1寸近期免冠彩照1張、年度乘客意外傷害保險費10元。

        2)有效期內鄭州市居住證居民:有效期內居住證原件、身份證原件、1寸近期免冠彩照1張、年度乘客意外傷害保險費10元。

        (三)辦理地址

        區域劃分及綠城通客服中心位置見附件。

        五、特別提醒

        (一)老年人所交的“年度乘客意外傷害保險費10元”,保期從20235月1日零點生效,至2024年4月3024點截止。

        (二)若身份證原件丟失,可持戶籍所在地派出所開具的戶籍證明代替身份證原件。

        (三)業務咨詢電話:0371-9616633,技術支持電話:0371-89999010。

        附件

        綠城通客服中心位置及航空港經濟綜合實驗區、上街區新辦安排



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